Όποιος ιδιώτης ή επιχείρηση έχει υποστεί ζημιές και θέλει να κάνει αίτηση αυτοψίας από τα μεικτά κλιμάκια μηχανικών μπορεί να καλεί στα τηλέφωνα που έχει διαθέσει ειδικά για αυτόν τον σκοπό ο Δήμος Ηρακλείου Αττικής:
2132000249, 2132000250, 2132000102, 2132000133
ή μέσω mail στο irakliokatagrafi@gmail.com αναγράφοντας: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο (προτιμητέα κινητό) και σε τίτλους μια γενική περιγραφή των ζημιών (π.χ. πέσιμο τοίχου, θερμοσίφωνας, σπάσιμο παραθύρου κοκ)
– Το Σαββατοκύριακο η καταγραφή θα γίνεται μόνο μέσω email